Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, nämlich dem nationalen Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000), der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website und der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.

 

WIE SIE UNS ERREICHEN
Allgemein:
SMATRICS GmbH & Co KG
Europaplatz 2 / Stiege 4 / 3.OG, 1150 Wien
info@smatrics.com

Datenschutzbeauftragte:
Marlies Kölblinger, BSc, LL.B.
marlies.koelblinger@smatrics.com

 

ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENSCHUTZVEREINBARUNG
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken von uns als datenschutzrechtliche Verantwortliche verarbeitet: (a) Erstellung und Zustellung von Werbungen und Beschreibungen unserer Produkte, (b) Beantwortung Ihrer Anfragen und Anschlussfragen, samt Erstellung von Angeboten für Verträge über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Vertragsabschlüsse, (c) Erfüllung bestehender Verträge über unsere Produkte und (d) Betrieb und Optimierung unserer Websites.

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie (a) zur Werbung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Datenverarbeitung zur (b) Beantwortung Ihrer Anfragen und Anschlussfragen, samt Erstellung von Angeboten für Verträge über unsere Produkte (c) sowie zur Erfüllung bestehender Verträge über unsere Produkte und Vertragsabschlüsse erfolgt auf Grundlage des jeweiligen Vertrages bzw. vorvertraglicher Maßnahmen mit dem jeweiligen Kunden gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Betrieb und Optimierung unserer Websites (d) erfolgt auf Grundlage von berechtigten Interessen der SMATRICS GMBH & CO KG GMBH gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der Optimierung unserer Website, wobei die Daten dabei anonymisiert werden.

Wenn Sie bereits einen Vertrag über die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der SMATRICS GMBH & CO KG GMBH abgeschlossen haben oder einen derartigen Vertrag abschließen wollen, sind Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Bereitstellung ihrer Daten in diesem Vertrag geregelt; ohne Bereitstellung dieser Daten ist ein Abschluss oder die Erfüllung des jeweiligen Vertrags zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nicht möglich.

Wenn Sie keinen Vertrag mit SMATRICS GMBH & CO KG GMBH haben oder abschließen wollen, sind Sie nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen; eine Nichtbereitstellung hätte jedoch zur Folge, dass SMATRICS GMBH & CO KG GMBH die angefragten Services nicht erbringen kann.

 

DATENERHEBUNG UND EMPFÄNGER DER DATEN
Die von Ihnen auf unseren Websites eingegebenen personenbezogenen Daten werden für die Erbringung der Services gemäß unseren Angeboten auf unseren Websites nur folgenden Personen weitergegeben: IT-Dienstleister und Web-Agenturen. Bei Nutzung unserer Produkte zum Laden ist SMATRICS GMBH & CO KG GMBH als Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gegebenen und (insbesondere auch aus öffentlichen SMATRICS GMBH & CO KG GMBH Ladestationen und / oder Wallboxen und / oder Ladestationen von Partnern der SMATRICS GMBH & CO KG GMBH) erhaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung des Vertrags über das Produkt zum Laden zu verarbeiten und diese Daten – zur Gänze oder teilweise – im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrags an Lieferanten, IT-Dienstleister, Kundenservice, Banken, Buchhaltung, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer sowie sofern notwendig Inkassounternehmen, Versicherungsunternehmen und Rechtsvertreter zu übermitteln. Dies betrifft Vor- und Zuname, akademischer Grad, Postanschrift, E-Mail-Kontakt, Telefonnummer, Geburtsdatum, Abrechnungsdaten, Kontodaten, Kunden-ID-Nummer, Ladeort, Ladebeginn, Ladeende, verwendeter Ladepunkt, Roaming-Partner, Verbrauchsdaten, Fahrzeugladeleistung, amtliches Kennzeichen für das Vertragsfahrzeug, Marke, Handelsbezeichnung und Baujahr des Vertragsfahrzeugs. Zur Abwicklung der Abrechnung von Ladevorgängen an Ladestationen der Roaming-Partner von SMATRICS GMBH & CO KG GMBH übermittelt SMATRICS GMBH & CO KG GMBH an die Roaming-Partner die Kunden-ID-Nummer anonymisiert. Die Roaming Partner erhalten daher keinen Zugriff zu den durch SMATRICS GMBH & CO KG GMBH gespeicherten personenbezogenen Daten. Bei Nichtbereitstellung der Daten nach diesem Absatz kann der Vertrag nicht erfüllt werden.

Sie haben für die Bezahlung mit Kreditkarte die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC Code der Kreditkarte bekannt zu geben. SMATRICS GMBH & CO KG GMBH ist berechtigt, diese Daten ohne Speicherung an ihren Vertragspartner (derzeit Wirecard Central Eastern Europe GmbH) weiterzuleiten. Dieser überprüft die Gültigkeit der Kreditkarte und die Richtigkeit der bekannt gegebenen Daten und wickelt die Zahlung ab. Bei Nichtbereitstellung der Daten nach diesem Absatz können Verträge mit Kreditkartenzahlung nicht erfüllt werden.

 

DAUER DER DATENSPEICHERUNG
Die von Ihnen auf unseren Websites eingegebenen personenbezogenen Daten werden für die Erbringung der Services gemäß unseren Angeboten auf unseren Websites solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung von Berichts- und Nachweispflichten notwendig ist.

Bei Nutzung unserer Produkte zum Laden werden die dafür notwendigen Daten für die Vertragsdauer und danach solange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung, bei Streitigkeiten oder zur Erfüllung von Berichts- und Nachweispflichten erforderlich ist.

 

IHRE RECHTE
Als Betroffener im Sinne des Datenschutzrechtes haben Sie gemäß DSGVO ein Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen (SMATRICS GMBH & CO KG GMBH) über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 15 bis 21 DSGVO). Es besteht darüber hinaus ein Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (Art 77 DSGVO). Zur Wahrung ihrer Rechte aus dem Datenschutzrecht kann sich jede betroffene Person an die oben in Punkt 1. genannten Kontaktdaten der SMATRICS GMBH & CO KG GMBH wenden.

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit schriftlich (E-Mail ausreichend) an die oben in Punkt 1. genannten Kontaktdaten der SMATRICS GMBH & CO KG GMBH widerrufen. Die weitere Verwendung der Daten wird unverzüglich nach Einlangen des Widerrufs bei der SMATRICS GMBH & CO KG GMBH unbeschadet bestehender gesetzlicher Pflichten eingestellt. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht

 

VERLINKUNGEN ZU ANDEREN WEBSITES
Auf unserer Website sind auch Links zu anderen Websites enthalten. Diese hier vorliegende Datenschutzerklärung gilt jedoch für diese Websites nicht. Wir ersuchen Sie deshalb, diese anderen Websites direkt zu besuchen, um die für die anderen Websites dort datenschutzrechtliche Informationen zu erhalten. SMATRICS GMBH & CO KG GMBH kann für von diesen Websites ausgehende Maßnahmen oder für deren Inhalt nicht haftbar gemacht werden.

 

WEBSERVER-PROTOKOLLE
Auf unserem Server werden automatisch folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst und in den so genannten Logfiles gespeichert:

  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
  • Webseite, die Sie auf unserem Server aufrufen
  • Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
  • Ihre IP-Adresse

Diese Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden anlassbezogen zur Fehlerbehebung und zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt optimieren zu können, oder um bei konkreten Anhaltspunkten für eine möglicherweise rechtswidrige Nutzung zusätzliche Informationen zu erhalten. Diese Logfiles werden bei Erreichen einer bestimmten Größe automatisch rotiert und damit überschrieben.

 

COOKIES
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Dabei werden folgende Daten erfasst:

  • IP-Adressen
    Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend durch Löschung der letzten 8 Bit anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Unsere Website verwendet sogenannte „Session- Cookies“. Dabei handelt es sich um Cookies, die nur während des Besuches der Website aktiv sind. Session-Cookies sind somit zeitlich begrenzt und werden grundsätzlich mit dem Schließen des Browsers/Tabs gelöscht. Serverseitig wird ein Token maximal 30 Minuten lang gespeichert. Es werden über Session Cookies nur IP Adressen gespeichert.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 

DATENSICHERHEIT
Ihre Daten werden bei einem Provider gehostet, der sich innerhalb der Europäischen Union befindet. SMATRICS GMBH & CO KG GMBH, als auch der Provider setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre erhobenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dessen ungeachtet besteht möchten wir darauf hinweisen, dass die Übertragung von Daten im Internet ungesichert erfolgt und somit die Gefahr besteht, dass Daten von Dritten abgefangen und verwendet werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend optimiert. Sie können sich gerne über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung setzen, um nähere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten.

 

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Entsprechend der laufenden Weiterentwicklung unserer Services wird diese Datenschutzerklärung angepasst. Änderungen auf unserer Website werden rechtzeitig vor deren Umsetzung bekanntgeben. Deshalb sollten Sie regelmäßig auf diese Datenschutzerklärung zugreifen, um sich über die aktuelle Version zu informieren.